連鎖商超O2O解決方案是為許多試圖開展O2O模式的企業解決O2O運營難題的一種營銷模式。當企業不知道該怎樣展開O2O模式的時候就會試圖尋求O2O解決方案的幫助，那么O2O解決方案主要解決什么問題呢？
一、便利商超行業痛點分析及解決方案
痛點會員刷卡收銀系統：
排隊問題：消費高峰時段，在便利店購物會遇到嚴重的排隊問題。
零錢問題：消費者消費時無零錢找零，很多人不愿接受太多領錢。
返客率低：門店體驗差，流失率比較高。
解決方案：
掃碼購物：可直接掃碼購買，不需排隊，隨時隨地購物。
在線支付：只需微信支付，不需找零，方便、快捷、安全。
線上訂單：便利店O2O，讓潛在的消費群體增加，提高整體銷售額。
二、線上營銷、支付，線下提供服務
連鎖商超O2O支持線下體驗、線上優惠、活動、推廣+支付方式多樣化+物流配送自提（送貨上門）+線下售后服務完成O2O的閉環。
三、門店智能化管理，連接線上平臺線下實體
四、會員管理與連鎖門店運營專家
（門店管理+商家與會員O2O+微信營銷+線上支付）
1、手機管店：會員、消費、提成、積分、營銷、服務....等功能均用手機管理，無需電腦，收銀藍牙打印小票
2、微信會員卡：統一管理會員檔案，關注公眾號獲得會員卡，實現在線充值、在線查詢、信息推送，提升客戶粘度
3、微商平臺：在線預約商品。線上消費，微電展現各類服務與商品，便捷支付提高成交率
4、微場景營銷：制作微信動態宣傳頁，打折促銷，優惠活動、體驗套餐，為會員參與營銷活動提供便利
5、推薦激勵：自助設定推薦層級與獎勵規則，把會員變成銷售員，參與分享與拉新，讓店鋪會員爆炸式增長
6、微信WIFI：顧客通過關注商家微信快速登錄WIFI，輕松增加粉絲，還可用公眾號向會員推送促銷、優惠等咨詢
7、活躍度分析：全方位了解會員活躍度，掌握會員消費習慣與消費趨勢，用RFM模型提升會員消費頻率
8、連鎖管理：統一管理多點會員，輕松完成跨店消費結算，連鎖店信息數據實時共享，解決連鎖店管理繁雜的難題
五、微會員：為您帶來海量客戶
1、吸粉拉新：微信會員卡集成
與微信會員卡對接后，顧客通過微信卡包可快速打開店鋪的電子會員卡，簡單快捷。（需申請微信公眾號的相關業務）
2、會員轉化：顧客自助注冊會員
支持顧客自主注冊領取會員卡，讓你的會員迅速擴大，又不影響店內業務。
3、會員維護：微信查詢會員信息
通過公眾號和微信會員卡，會員可以查詢消費記錄，儲值支付情況。消費信息更透明，顧客更放心。
六、O2O收銀系統：就是讓你這么輕松
1、收銀臺：無論是觸摸屏幕，還是普通電腦，讓收銀就這么極致漸變！支持現金、POS刷卡和會員充值卡。
2、庫存管理，多門店庫存設置：標準而詳細的商品資料，瞬間導入大批量商品稅，精準而只會的商品庫存管理，及時提醒庫存短缺。
3、豐富詳實的報表：銷售統計報表、庫存變動報表、會員消費分析報表、資金流水報表、利潤分析報表，開店經營，不再一本糊涂賬。
4、多門店，多管理員管理：店總管理中心可以給每一個用戶定義一個權限，實現高效監控的精細化管理。
5、資金賬戶：靈活的資金賬戶設置，方便收款付款，每一分錢的變動都能跟蹤記錄。
6、會員管理資料：以手機號為核心，簡潔的會員資料，物流是開卡、充值，還是消費，均可以及時給會員發送短信，暖暖的，很貼心。
七、多種支付模式解決方案
1、掃碼搶：支持條形碼二維碼支付
2、二維碼掃描盒子：固定位置的二維碼掃描工具
3、收銀臺收銀支付：零開發無縫對接原有業務系統
4、掃碼收款：商家主動掃描客戶二維碼收款
5、POS機：刷卡代替現金支付，安全、便捷
6、被掃支付：客戶掃描商家二維碼進行支付
7、支付后營銷：支付后成為會員，發紅包、優惠券等
8、微信支付：微信支付后，關注公眾號，直接成為粉絲
八、商超O2O滿足多種形態配送模式
1、商品自提，就近篩選
門店自提點插件非常適合開設有實體店的商家。買家不僅可以在網站購買，還可以看到賣家開設了哪些實體店，就近到實體店親身體驗并購買。此插件不僅可以起到宣傳商家實體店的功能，更可彰顯網站實力。
2、直營配送，精準送達
通過網絡預定配送到終端，而直營實體店具備這種生鮮保存環境，用戶可以根據自己的時間需求，就近自提。
3、跑腿入駐，專業團隊
無論您是程序員，工務員/白領，會計，廚師/司機，還是其他職業只要您有空余時間。拿下起手機就能賺錢。
4、三方代購，安全迅速
由第三方代購配送人員接單，前往商家購買，然后再給客戶配送，相信對于眾多商家或者運營者來說，這不難理解，會員刷卡收銀系統我們可以把它看成一種類似代購的模式。
江湖科技商超O2O解決方案能夠讓包含PC+移動在內的一共多個端口的O2O數據同步，支持PC商城、微信商城、APP商城等線上商城場景使用。多方位的配送渠道，在節省運營成本的同時還可以提高配送及服務效率。
（作者：江湖信息科技，微信搜索公眾號“ijhcms”，微博@江湖信息科技，轉載請注明版權）
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