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組織管理與運營系統(tǒng)
緣起
系統(tǒng)是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證。業(yè)務(wù)模塊 | 模塊內(nèi)容 | 企業(yè)收益 |
組織運營模塊 | 梳理企業(yè)愿景與發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo) 設(shè)計企業(yè)基本法 組織運行效率評估; 公司定位; 組織架構(gòu)設(shè)計與管理模式確定;組織運行辦法;部門職能;崗位說明書;制定崗位績效等。 |
1. 建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新的組織管理平臺; 2. 建立圍繞崗位價值的“一對一責(zé)任”,實現(xiàn)崗位的精確化定位,并通過建立崗位說明書實現(xiàn)崗位管理,也為崗位評估和考核建立依據(jù)和基礎(chǔ); 3. 消除過于粗放的組織架構(gòu)運行管理,以及多見的崗位設(shè)計與職責(zé)定位的“簡單照搬”、“羅列”等,與流程相結(jié)合使組織有序、有效的運行 4. 給企業(yè)留下一套有效的組織設(shè)計模版和工具,有利于企業(yè)崗位管理能力的持續(xù)提升 |
業(yè)務(wù)流程模塊 | 業(yè)務(wù)流程設(shè)計或優(yōu)化; 一級、二級業(yè)務(wù)與管理流程設(shè)計; 業(yè)務(wù)流程手冊。 |
1. 幫助客戶建立流程管理體系; 2. 明確服務(wù)與價值增長鏈及相互關(guān)系,分析流程各節(jié)點的價值(增加或降低),找到提升或制約效率、效益提高的各種因素;建立具體的工作流程及管控辦法;建立各節(jié)點的控制標(biāo)準(zhǔn); 3. 給企業(yè)留下一套有效的流程建立、分析、改善的模版和工具,有利于企業(yè)流程運用和改善能力的持續(xù)提升。 |
制度化管理模塊 | 制度化管理體系設(shè)計; 制度化管理架構(gòu)與制度運行、優(yōu)化、改善及有效性評估辦法; 制度管理手冊; 內(nèi)控體系設(shè)計;風(fēng)險控制手冊等 |
1. 建立企業(yè)內(nèi)部的“法治”系統(tǒng),并使制度體系系統(tǒng)化和可控化; 2. 建立使制度系統(tǒng)有效運行的落地與監(jiān)督機制; 3. 給企業(yè)建立風(fēng)險管理機制,可以幫助企業(yè)更好的控制經(jīng)營與管理風(fēng)險; 4. 給企業(yè)留下一套制度化管理設(shè)計方法、模版和工具,有利于企業(yè)的日后應(yīng)用。 |
執(zhí)行系統(tǒng)與績效管理模塊 | 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃梳理; 年度經(jīng)營/預(yù)算計劃; 目標(biāo)體系與考核指標(biāo)庫; 績效考核制度; 業(yè)務(wù)運營執(zhí)行與管控系統(tǒng)設(shè)計等(業(yè)績跟蹤報表體系;周期性質(zhì)詢會;業(yè)務(wù)滾動管理系統(tǒng)設(shè)計;績效改進行動系統(tǒng)設(shè)計;述職與結(jié)果評估)。 |
1. 建立經(jīng)營目標(biāo)管理體系和預(yù)算管理體系,以及績效達成、追蹤、考核與控制、評估系統(tǒng); 2. 建立經(jīng)營計劃執(zhí)行與控制系統(tǒng),建立各部門、崗位的工作計劃,使得實現(xiàn)目標(biāo)的過程可控、可追蹤,減少對人的依賴,消除管理的隨意性; 3. 建立績效考核、評價和管理系統(tǒng),并幫助企業(yè)掌握績效考核制度設(shè)計的流程和方法,并學(xué)會自主改善和運用,同時使企業(yè)知道如何用績效考核制度來推動企業(yè)目標(biāo)、愿景和文化等的達成; 4. 給企業(yè)留下一套有效的績效管理設(shè)計模版和工具,有利于企業(yè)績效管理能力的持續(xù)提升。 |
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