1、 明確班組長管理角色定位； 2、 掌握員工輔導(dǎo)、訓(xùn)練與激勵(lì)技巧； 3、 掌握溝通協(xié)調(diào)、分解企業(yè)目標(biāo)的方法； 4、 掌握QC活動(dòng)管理和創(chuàng)造性解決問題的基本技巧； 5、 提高現(xiàn)場管理的規(guī)范化和精細(xì)化管理能力； 6、 提高管理效率，塑造班組良好的內(nèi)部氛圍，以結(jié)果為導(dǎo)向，提高班組執(zhí)行力。